Les clients qui nous font confiance
Nous sommes fiers de compter plus de 500 clients hôtels restaurants dont voici quelques références :Témoignages
C’est un logiciel ludique et simple d’utilisation, idéal pour former du personnel de réception. Chaque opération s’inscrit précisément à l’écran, la lisibilité comme le contrôle sur les actions s’effectuent d’un simple clic. Se connecter à distance sur un autre hôtel s’effectue aussi sans souci pour y travailler comme si on y était. L’historique de chaque résa est idéal, les confirmations automatiques de résa par email sont très pro, la souplesse du logiciel nous apporte de vraies réponses en gain de temps et d’efficacité…
La maintenance téléphonique 7/7 nous offre une présence rassurante. En cas de souci, nous téléphonons et on nous dépanne rapidement, on nous écoute beaucoup et surtout on nous comprend car ce sont des hôteliers de métier et pas seulement des techniciens informatiques. Parler le même langage, c’est se comprendre, c’est ce qui me plait !...
Géraldine, Chef de réception Hôtel MERMOZ à Toulouse
...Ce que nous avons toujours apprécié chez GHM, outre la qualité des applications, c'est l'écoute des développeurs qui a chaque nouvelle version intègrent nos demandes... Les atouts de GHM sont la facilité d'utilisation pour une solution très complète et surtout l'interface avec les systèmes de réservation...
Valéry ESBELIN, Directeur Le Relais des Puys à Orcines
Utilisatrice de Eole Hôtel depuis une dizaine d’années, l’équipe de Ghm a su faire évoluer le logiciel quant aux attentes des hôteliers. Il est intuitif, permet une formation rapide des employés.
Avec la Version 5, la connexion à distance sur un site ou multi-sites, la partie statistique développée, la gestion des tarifs, la rapidité pour la clôture et la disponibilité de la Hotline en font ses forces.
Virginie MALGOUYRES, Responsable Hébergement à Villa Du Taur à Toulouse
Depuis l'acquisition de l'Holiday Villa Lafayette en octobre 2009. J'avais le choix de changer, mais j'ai choisi de continuer car ce logiciel est très simple à utiliser. GHM a un service support technique qualifié à distance, afin de répondre à toutes mes questions et m'aider à résoudre les problèmes ponctuels qui se posent. GHM parle notre langue hôtelière, ce qui est appréciable. Ce que j'apprécie c'est la simplicité de l’outil. Côté opérationnel, le logiciel permet de gagner du temps depuis le check-in jusqu'à la facturation client.
De mon côté, concernant les statiques je peux y accéder en toute facilité. Au global GHM économise du temps et diminue les coûts. Je peux contrôler à distance : c'est très pratique, pendant mes déplacements. Les rapports sont exportables pour chaque activité : vente, marketing, statistique, etc. De plus, pour l'activité comptable cela me permet d'intégrer directement sur mon système comptable : j'économise beaucoup de temps et évite les erreurs. C’est un système fiable et stable.
Aldo BARLIAN, Directeur Général de l’Hôtel *** Villa Lafayette à Paris